FASTING Ltd.
evidenčné číslo 40203389303
registrovaná kancelária Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Latvia
Výňatok zo „Všeobecných obchodných podmienok“
ak chcete zobraziť úplný dokument „Všeobecné zmluvné podmienky“, prejdite na časť „Všeobecné zmluvné podmienky“.
[..]
19.1. Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako Fasting Ltd. registračné číslo 40203389303 so sídlom Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Lotyšsko spracúva osobné údaje pri poskytovaní Služieb a správe Webových stránok.
19.2. Prevádzkovateľom osobných údajov je Fasting Ltd. registračné číslo 40203389303 so sídlom Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Lotyšsko.
19.3. Aké osobné údaje spracúvame?
19.3.1. Vaše osobné údaje spracúvame na viaceré účely, keď sa zaregistrujete do Služieb, vykonávate aktivity vo svojom profile alebo navštívite našu Webovú stránku. V určitých prípadoch je spracovanie vašich údajov nevyhnutné na poskytovanie Služieb. Ale v iných prípadoch, ak spracovanie nie je bezpodmienečne nevyhnutné, to oznámime napríklad tým, že vám dáme možnosť vybrať si, či nám chcete poskytnúť svoje údaje.
19.3.2. Informácie, ktoré zadáte pri vykonávaní informatívneho testu chudnutia na našej webovej stránke, sa neukladajú ani inak nezaznamenávajú v našich informačných systémoch.
19.4. Na registráciu nových používateľov Služieb, identifikáciu existujúcich používateľov, udelenie prístupu k vášmu už existujúcemu používateľskému profilu a správu vášho profilu spracúvame vaše meno, priezvisko, e-mailovú adresu, telefónne číslo, pohlavie, vek, platobné údaje ako aj ďalšie údaje, ktoré ste uviedli počas procesu registrácie.
Kategória osobných údajov |
Právny základ spracovania |
Doba skladovania |
Emailová adresa, telefónne číslo, meno, priezvisko, vek, pohlavie, typ, dátum a výška platby za Služby, typ požadovaných Služieb. |
Spracovanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy uzatvorenej s vami a poskytuje vám služby. |
Údaje sa uchovávajú, kým ste registrovaným používateľom Služieb a platíte za Služby. Keď vymažete svoj profil, môžeme si ponechať údaje, ktoré sme povinní uchovávať na splnenie našich zákonných povinností (napríklad na daňové účely). |
19.5. Aby sme vám mohli poskytnúť personalizované Služby, pripraviť diétny a výživový plán, ako aj ďalšie tipy a návrhy v súvislosti s používaním Služieb, spracúvame údaje, ktoré ste nám poskytli, týkajúce sa vašich stravovacích návykov, zdravotného stavu, informácií o tehotenstve alebo dojčení ako ako aj ďalšie údaje týkajúce sa zdravia. Tieto informácie sú osobitnou kategóriou osobných údajov, preto ich spracúvame s náležitou starostlivosťou a na základe vášho výslovného súhlasu. Vaše zdravotné údaje budú spracované až po zaplatení Služieb. Vzhľadom na špecifiká Služieb Vám nebudeme môcť Služby poskytnúť, ak nám neudelíte výslovný súhlas so spracovaním Vašich zdravotných údajov. Ak sa rozhodnete nesúhlasiť, vrátime vám platbu za Služby.
Kategória osobných údajov |
Právny základ spracovania |
Doba skladovania |
Informácie o vašom zdraví, fajčení, tehotenstve, dojčení, chorobách, liekoch, ktoré užívate, výbere stravy, hmotnosti a výške. |
Spracovanie je založené na vašom výslovnom súhlase s prijímaním Služieb. |
Údaje uchovávané tak dlho, kým existuje platný súhlas. Po vyslovení súhlasu je poskytovanie Služieb zastavené. Ak svoj profil vymažete, tieto údaje sa vymažú, ak ich uchovávanie nevyžadujú platné zákony. |
19.6. Aby sme dodržali platné zákony, napríklad v súvislosti so spracovaním platieb a našimi účtovnými povinnosťami, spracovávame informácie, ktoré sa týkajú vašich platieb.
Kategória osobných údajov |
Právny základ spracovania |
Doba skladovania |
Informácie o vašich platbách, mieste vášho bydliska. |
Spracovanie nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti |
Údaje uchovávané tak dlho, ako to vyžadujú platné zákony |
19.7. Aby sme vás informovali o novinkách a akciách v súvislosti so Službami a posielali vám personalizovanú reklamu alebo inú marketingovú komunikáciu, spracúvame vaše meno, e-mailovú adresu a/alebo telefónne číslo. Takéto informácie dostanete iba vtedy, ak ste s tým súhlasili pri registrácii do Služieb. Máte právo odvolať svoj súhlas s prijímaním takejto komunikácie kontaktovaním našej zákazníckej podpory na CertifiedFasting.com online SUPPORT HELP DESK. V prípade, že svoj súhlas odvoláte kontaktovaním našej zákazníckej podpory na CertifiedFasting.com online SUPPORT HELP DESK, zaregistrujeme tieto informácie vo vašom profile do 5 pracovných dní.
Kategória osobných údajov |
Právny základ spracovania |
Doba skladovania |
Meno, priezvisko, emailová adresa a/alebo telefónne číslo. |
Meno, priezvisko, emailová adresa a/alebo telefónne číslo. |
Údaje sa uchovávajú dovtedy, kým existuje platný súhlas. Po odvolaní súhlasu prestaneme spracúvať vaše údaje na tento účel. |
19.8. Na účely vývoja marketingovej stratégie, segmentácie klientov a analýzy našich Služieb môžeme spracovávať údaje, ktoré ste uviedli pri registrácii do Služieb, napríklad vaše pohlavie, zvolené Služby, ako aj určité informácie získané zo súborov cookie.
Kategória osobných údajov |
Právny základ spracovania |
Doba skladovania |
Pohlavie, informácie zo súborov cookie, napríklad IP adresa, používané zariadenie, typ prehliadača, čas a dátum otvorenia, odhlásenie a blokovanie našich e-mailov, kliknutia, interakcia s webovou stránkou. |
Spracovanie nevyhnutné na účely našich oprávnených záujmov na zlepšenie a rozvoj nášho podnikania. |
Ak chcete získať viac informácií o našich súboroch cookie, prečítajte si naše zásady používania súborov cookie. Ak svoj profil vymažete, môžeme si ponechať niektoré informácie v anonymizovanej a súhrnnej forme. |
19.9. Na poskytovanie služieb zákazníkom a vyriešenie akýchkoľvek problémov, ktoré môžu vzniknúť v súvislosti s našimi službami, spracúvame vaše meno, priezvisko, kontaktné údaje, údaje o vašom profile a akékoľvek ďalšie informácie, ktoré nám poskytnete počas komunikácie s našimi konzultantmi alebo špecialistami zákazníckeho servisu.
Kategória osobných údajov |
Právny základ spracovania |
Doba skladovania |
Meno, priezvisko, e-mailová adresa a/alebo telefónne číslo, profilové informácie, akékoľvek ďalšie informácie, ktoré nám môžu byť poskytnuté pri konzultácii alebo na účely tu uvedené. |
Spracovanie nevyhnutné na účely našich oprávnených záujmov na zabezpečenie kvality našich Služieb, riešenie prípadných problémov s tým súvisiacich a ochranu našich právnych záujmov a práv v prípade akýchkoľvek sporov. |
Údaje sa uchovávajú, kým sa nedosiahne účel ich spracovania, alebo sa vymažú, keď vymažete svoj profil, ak ich uchovávanie nie je potrebné na ochranu našich zákonných práv. |
19.10. Na zaistenie ochrany a bezpečnosti našej databázy, interných systémov, webovej stránky a ďalšej infraštruktúry a dohľad nad používaním našich Služieb môžeme spracovávať rôzne technické informácie, ktoré získavame z cookies, log súborov a iných podobných technologických riešení.
Kategória osobných údajov |
Právny základ spracovania |
Doba skladovania |
Vaša IP adresa, informácie o vašom zariadení, typ a verzia prehliadača, časové pásmo, rôzne metadáta, informácie o prístupe na webovú stránku a profil, informácie o interakcii s webovou stránkou, zadávanie a oprava údajov a akékoľvek ďalšie informácie na stanovený účel tu. |
Spracovanie nevyhnutné na účely našich oprávnených záujmov na zaistenie bezpečnosti nášho IT systému a spoľahlivého, nepretržitého a bezpečného podnikania. |
Údaje uchovávané po dobu 12 mesiacov |
19.11. Aby sme odhadli, predpovedali a ponúkli vám najvhodnejší, najefektívnejší stravovací a výživový plán, ako aj aby sme vám pomohli dosiahnuť cieľ, ktorý ste si stanovili, môžeme zhromažďovať a analyzovať (profilovať) určité typy používateľských informácií. Pri profilovaní používame len presné, minimálne údaje, ako je korelácia zmeny hmotnosti používateľa v dôsledku konkrétneho výživového plánu. Takéto profilovanie vykonávame na základe našich oprávnených záujmov, aby sme používateľovi poskytli najvhodnejšie a najefektívnejšie služby. Nevykonávame automatizované rozhodnutia založené na profilovaní, ktoré môže mať pre vás právne následky alebo vás ako dotknutú osobu nepriaznivo ovplyvniť. To nám umožňuje ponúknuť našim používateľom výživový a diétny plán, ktorý bol úspešný u iných používateľov s podobnými parametrami.
19.12. Doba uchovávania a vymazanie údajov:
19.12.1. Vaše osobné údaje budeme spracúvať dovtedy, kým bude platný niektorý z vyššie uvedených účelov spracúvania údajov alebo právny základ. Dobu uchovávania hodnotíme tak, že berieme do úvahy naše zákonné povinnosti a v nej stanovené doby uchovávania, ako aj naše oprávnené záujmy alebo vaše pokyny, napríklad v prípade, že svoj súhlas odvoláte.
19.12.2. Keď niektorý z vyššie uvedených účelov spracovania údajov alebo právny základ už neexistuje, údaje vymažeme alebo anonymizujeme.
19.13. Zdieľanie vašich osobných údajov:
19.13.1. V určitých prípadoch spolupracujeme s rôznymi poskytovateľmi služieb a spracovateľmi údajov tretích strán, ktorí poskytujú podporu pre naše Služby. Vaše osobné údaje teda môžu byť zdieľané s takými poskytovateľmi služieb, ktorí poskytujú hostingové služby a služby spoločného umiestnenia serverov, služby a nástroje doručovania e-mailov a obsahu, fakturačné služby a služby spracovania platieb, marketing, účtovníctvo, právne IT a ďalšie služby, ktoré môže primerane vyžadovať.
19.13.2. Takíto poskytovatelia služieb môžu dostávať iba osobné údaje potrebné na poskytovanie príslušnej služby, napríklad informácie o vašich platbách budú zdieľané iba s poskytovateľmi služieb spracovania platieb a iba v rozsahu potrebnom na zabezpečenie vašej platby, vrátenie platby alebo kontrolu vaše sťažnosti.
19.13.3. Takíto poskytovatelia služieb tretích strán môžu tieto údaje spracovávať iba v súlade s našimi pokynmi a je zakázané ich používať na iné účely. Takíto poskytovatelia služieb sú povinní zabezpečiť ochranu osobných údajov v súlade s platnými právnymi normami a záväznými dohodami uzatvorenými s nami. Ak sa ktorýkoľvek z takýchto poskytovateľov služieb nachádza mimo EÚ/EHP, zabezpečujeme, aby sa prenos osobných údajov vykonával v súlade s právnymi požiadavkami a riešeniami uvedenými vo všeobecnom nariadení o ochrane údajov.
19.13.4. Takýchto poskytovateľov služieb vyberáme a vyberáme s náležitou starostlivosťou a vyžadujeme od nich, aby zabezpečili integritu a dôvernosť vašich osobných údajov.
19.13.5. K vašim osobným údajom majú prístup iba oprávnení zamestnanci Spoločnosti, ktorí súhlasili s povinnosťou mlčanlivosti a ktorí tieto informácie potrebujú na plnenie svojich povinností.
19.13.6. V určitých situáciách môžeme byť zo zákona povinní zdieľať vaše informácie s orgánmi činnými v trestnom konaní a vládnymi orgánmi. Môžeme tiež zdieľať vaše informácie s týmito orgánmi, aby sme mohli uplatniť, vymáhať alebo brániť vaše právne nároky
19.13.7. Spoločnosť ako prevádzkovateľ osobných údajov je zodpovedná za spracovanie vašich osobných údajov.
19.14. Vaše práva:
19.14.1. Máte právo požiadať o prístup k vašim osobným údajom a získať všetky informácie, ktoré o vás spracúvame, do jedného mesiaca.
19.14.2. Ak si želáte opraviť svoje údaje, môžete tak urobiť tak, že nás budete kontaktovať alebo si ich sami opravíte prihlásením sa do svojho profilu.
19.14.3. Ak spracúvame vaše osobné údaje na základe našich oprávnených záujmov, máte právo namietať proti takémuto spracúvaniu. Ak dostaneme takúto námietku, nebudeme vaše osobné údaje ďalej spracúvať, pokiaľ nepreukážeme presvedčivé oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad záujmami, právami a slobodami dotknutej osoby, alebo na určenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.
19.14.4. Máte právo odvolať súhlas so spracovaním vašich údajov, ktorý je založený na súhlase. Odvolanie súhlasu nebude mať vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.
19.14.5. Máte právo na vymazanie svojich údajov prihlásením sa do svojho profilu alebo nás kontaktujete. Upozorňujeme, že nebudeme môcť vymazať údaje, ktoré sme povinní uchovávať v súlade s platnými zákonmi. Ak požiadate o vymazanie svojich údajov alebo vznesiete námietku proti spracovaniu údajov potrebných na poskytovanie našej Služby, nebudeme vám môcť poskytnúť naše Služby alebo to bude bránené.
19.14.6. Ak si želáte uplatniť niektoré z vyššie uvedených práv, napíšte nám pomocou tu uvedených kontaktných údajov. Pred tým, ako vám poskytneme akékoľvek informácie, môžeme byť požiadaní o overenie vašej totožnosti.
19.14.7. Ak sa domnievate, že sme si nesplnili povinnosti spracovania osobných údajov alebo inak porušili vaše práva na ochranu údajov, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu – Datu Valsts Inspekcija (Elijas iela 17, Riga, Lotyšsko, LV-1050) .
19.15. Kontaktné informácie:
19.15.1. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo si chcete uplatniť svoje práva dotknutej osoby, obráťte sa na našu zákaznícku podporu na stránke CertifiedFasting.com online SUPPORT HELP DESK.
Fasting Ltd. registračné číslo 40203389303 so sídlom Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Lotyšsko.
19.16. Zmiešaný:
19.16.1. Vyhradzujeme si právo z času na čas zmeniť a doplniť tieto Zásady ochrany osobných údajov. Zmeny nadobúdajú účinnosť ihneď po ich nahraní na webovú stránku. V prípade podstatnej zmeny vás upozorníme napríklad uverejnením oznámenia vo vašom profile, na webovej stránke alebo zaslaním e-mailu.
[..]