Jak skontaktować się z zespołem wsparcia Jak skontaktować się z zespołem wsparcia

Jak skontaktować się z zespołem wsparcia

Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie w naszym Help Desku, masz wątpliwości lub po prostu potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami!

💡Zawsze możesz się z nami skontaktować za pośrednictwem sekcji Prześlij prośbę.

  • wybierz temat
  • wpisz swój adres e-mail
  • napisz swoje pytania i dodaj załączniki
  • kliknij WYŚLIJ, a nasz zespół skontaktuje się z Tobą w ciągu 24 godzin!

💡Nasz certyfikowany zespół dietetyków jest również dostępny dla Ciebie za pośrednictwem sekcji czatu. Na swoje konto możesz zalogować się tutaj: https://app.certifiedfasting.com 

💡Pamiętaj, że jeśli skontaktujesz się z zespołem pomocy technicznej przy użyciu innego adresu e-mail użytego do utworzenia konta, być może będziemy musieli poprosić Cię o zweryfikowanie konta poprzez zadawanie pytań związanych z płatnością. Możemy potrzebować następujących informacji:

  • Jeśli korzystałeś z systemu PayPal: Twój adres e-mail PayPal i zrzut ekranu potwierdzenia.
  • Jeśli korzystałeś z karty bankowej: imię i nazwisko posiadacza rachunku oraz 4 ostatnie cyfry użytej karty.
  • Zrzut ekranu lub potwierdzenie płatności.
  • Adres e-mail użyty do rejestracji.