Ha visszatérítést szeretne kérni, kérjük, nyújtson be visszatérítési kérelmet az Elállási időszakon belül*, és adjon meg részletes információkat a problémáról. Kérjük, álljon készen arra, hogy valamilyen vizuális bizonyítást adjon nekünk arról, hogy a termék hibás volt.**
Ha visszatérítési kérelmet szeretne benyújtani, használja a Kérelem benyújtása gombot. Kérjük, hogy a programra való feliratkozáshoz használt e-mail címet használja.
Felhívjuk figyelmét, hogy az ismétlődő fizetések nem téríthetők vissza!
Miután megkaptuk visszatérítési kérelmét, megvizsgáljuk, és 24 órán belül felvesszük Önnel a kapcsolatot.
Ha többet szeretne megtudni visszatérítési szabályzatunkról, kérjük, olvassa el az Általános Szerződési Feltételek 6. szakaszát.
*Az elállási idő az Európai Uniós állampolgárok esetében 14 (tizennégy) nap, a nem európai uniós állampolgárok esetében 5 (öt) nap a Távolsági szerződés megkötésének napjától számítva.
**a fogyasztói jogi jogszabályok értelmében a digitális tartalom akkor bizonyul hibásnak, ha a fogyasztó bizonyítja, hogy az nem a leírásnak megfelelő - nem egyezik a hirdetésben vagy a Társaság által az értékesítéskor megadott egyéb információval.