Jos haluat hakea hyvitystä, lähetä palautuspyyntö peruutusajan* kuluessa ja anna yksityiskohtaiset tiedot ongelmasta. Ole valmis toimittamaan meille jonkinlainen visuaalinen todiste tuotteen viallisuudesta.**
Jos haluat lähettää hyvityspyynnön, käytä Lähetä pyyntö -painiketta. Pyydämme ystävällisesti käyttämään ohjelmaan rekisteröitymiseen käytettyä sähköpostiosoitetta.
Huomaa, että toistuvia maksuja ei palauteta!
Saatuamme hyvityspyyntösi tarkistamme sen ja palaamme sinuun 24 tunnin kuluessa.
Saat lisätietoja hyvityskäytännöstämme yleisten käyttöehtojemme osiosta 6.
*Peruuttamisaika on 14 (neljätoista) päivää Euroopan unionin kansalaisilla ja 5 (viisi) päivää EU:n ulkopuolisilla kansalaisilla etäsopimuksen tekopäivästä.
**Kuluttajaoikeuslainsäädännön mukaan digitaalinen sisältö osoittautuu virheelliseksi, jos kuluttaja osoittaa, että se ei ole kuvauksen mukainen – se ei vastaa mitään ilmoituksessa annettua kuvausta tai muita Yrityksen myyntihetkellä antamia tietoja.