Aceptamos pagos a través de la mayoría de los principales proveedores de tarjetas de crédito (como Visa, Mastercard) y Paypal.


Si se rechazó su pago, verifique los detalles de su tarjeta para asegurarse de que no haya caducado. No olvide consultar el saldo y el límite de su cuenta para ver si es posible realizar una compra. Finalmente, asegúrese de que su tarjeta de crédito esté habilitada para compras en línea e internacionales.


Desafortunadamente, no podemos ver la razón exacta por la que falla un pago. Si no puede completar su compra, comuníquese con su banco o compañía de tarjeta de crédito para resolver el problema. Alternativamente, puede intentar usar una tarjeta o método de pago diferente.


Si la compra no fue confirmada, pero notas una transacción pendiente en tu cuenta bancaria, podría tratarse de una preautorización. La preautorización normalmente vence dentro de los 7 días, dependiendo de su banco.